
Duruma göre doğru değerlendirme
Düz zemindeki bir otomobilin platforma yüklenmesi ile yoldan çıkmış, tekerlekleri hareket etmeyen veya erişimi zor bir aracın kurtarılması farklı değerlendirilmelidir. İhtiyacın doğru tarif edilmesi önemlidir.
Nasıl ilerlemeli? Pratik kontrol listesi
Bir çekici veya yol yardım seçeneğini değerlendirirken aşağıdaki adımlar, görüşmenizde gerekli ayrıntıları eksiksiz aktarmanıza yardımcı olur. Aracın yeri ve teknik durumuna ilişkin bilgileri mümkün olduğunca açık iletin.
- Aracın mevcut konumunu fotoğraflayın.
- Tekerlek, direksiyon ve fren durumunu paylaşın.
- Yalnızca çekme mi yoksa ek kurtarma işlemi mi gerektiğini sorun.
Bu durumda kaçınılması gereken hata
“Her kurtarıcı her aracı alır” varsayımı doğru değildir. İşletmenin uygun ekipmanı ve operasyon koşulları görüşmede doğrulanmalıdır.
Önce can güvenliğinizi sağlayın. Yaralanma, yangın, yol kapanması veya başka bir acil tehlike varsa 112'yi arayın. Çekici ve araç taşıma koşulları konuma, araca ve işletmenin o andaki uygunluğuna göre değişir.
Kütahya'da iletişim kurarken hangi bilgiler yardımcı olur?
Görüşme sırasında aracın bulunduğu konumu, araç tipini, karşılaşılan sorunu ve varış noktasını paylaşmanız faydalıdır. Örneğin Kütahya Merkez'de belirli bir mahalledeyseniz mahalle adıyla beraber açık konumu da gönderebilirsiniz. Kesin fiyat, ekipman ve hizmet kapsamı bu bilgiler üzerinden değerlendirilir.
Kaza sonrası mutlaka oto kurtarıcı mı gerekir?
Aracın hasar ve hareket kabiliyeti değerlendirilmeden kesin karar verilmez; güvenli taşıma yöntemi buna göre belirlenir.
Kütahya Kurtarıcı Hattı
Bulunduğunuz konumu iletin; oto kurtarıcı, çekici ve araç taşıma seçeneklerini görüşelim. Hizmet ve ücret uygunluğu telefonla teyit edilir.